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第2回　公共機関ウェブサイトの運営に関するアンケート調査

アライド・ブレインズでは1998年創業以来、ウェブアクセシビリティJIS規格(JIS X 8341-3)の制定・改正、総務省「みんなの公共サイト運用モデル」策定・改定、総務省「情報通信白書」掲載の「ツイッター利用状況調査」、自治体や官公庁のホームページ品質調査といった活動を通じて、利用者にとってより使いやすいホームページの普及に取り組んできました。また、ウェブアクセシビリティ推進の一環として、2009年度に全国853自治体を対象にした「第1回公共機関ウェブサイトの運営に関するアンケート」調査、2010年度には全自治体を対象に「みんなの公共サイト運用モデル」に関するアンケート調査(総務省委託事業)を実施しております。

この度、ホームページ運営に関する自治体の皆さまの取組みや課題について最新の状況をお聞かせいただくため、2011年度「公共機関ウェブサイトの運営に関するアンケート」調査を実施し、12月14日の結果発表セミナーに向けて分析を行っております。例年のアンケート同様、多くの自治体様にご協力をいただき、誠にありがとうございました。調査結果は、自治体の皆さまの現状をふまえたセミナー等の普及活動へ活用させていただくとともに、ご回答いただいた皆さまへ分析結果レポートを進呈いたします。

先の震災では、インターネットを通じた情報提供や情報共有の重要性があらためてクローズアップされ、自治体ホームページへの期待が高まっています。また一方では、昨年8月のJIS X 8341-3改正、今春の「みんなの公共サイト運用モデル」改定など、情報の「品質」に関する規格や指針が強化されました。調査結果分析レポート及び結果発表セミナーでは、こうした自治体ホームページ運営を取り巻く環境の大きな変化にあって、どのようにホームページ運営改善に取り組み、どのような課題に直面されているか、多くの皆さまの率直なご意見をご報告いたします。

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