ガイドラインが想定するユーザビリティ向上活動のサイクル

プロセス全体は、対象となるオンライン申請等システムの開発・運用の流れに沿ったPDCAとなっている。

システムの開発、運用の各段階での実施事項と、各段階で行うべき評価は以下のとおり。

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